Conditions générales

Expédition et retour

Toute commande passée avant 15h30 sera livrée le jour suivant (si ouvrable) à l’exception des articles signalés dans le catalogue. En ce qui concerne les envois à l’étranger (Belgique, France, Allemagne), les délais sont de 3 à 5 jours (selon la destination finale).

Si le produit ne rencontre pas votre satisfaction ou n’est pas conforme à votre commande, vous disposez de 3 jours, à compter de la date de livraison, pour le renvoyer, excepté les plaques d’immatriculation ou tout autre article personnalisé (gravure de portes clef, plaques anniversaires etc.). Dans ce cas, les frais d’envoi seront à votre charge. Veuillez nous contacter par mail, téléphone ou fax avant le renvoi de l’article. Quel que soit le produit renvoyé, sans cette communication au préalable, il ne sera pas accepté.

Le produit renvoyé et son emballage doivent être en parfait état (sans rayures ou autres détériorations) et inclurent toute la documentation se rapportant au produit ainsi que ses accessoires. Une fois reçu et vérifié, nous vous enverrons un avoir sur le prix de l’article.

Remarque sur la confidentialité et la protection des données

Les informations données à grun.lu sont utilisées uniquement et exclusivement pour réaliser les prestations demandées, livrer les commandes aux clients et le cas échéant diffuser des offres et promotions. Les données recueillies seront utilisées, selon les nouvelles directives de l’Union européenne relatives à la protection des données personnelles entrées en vigueur en mai 2018 et qui renforcent les droits des citoyens et simplifient les règles que les entreprises doivent respecter.

Législation européenne

Conditions d’utilisation

Tous les produits proposés dans notre magasin font l’objet d’une garantie constructeur conforme à la législation en vigueur. Nous nous engageons à vous livrer des produits de grande qualité, répondant aux normes environnementales, de sécurité et de production actuelles.

Nos services

Lettrages

Véhicules Fleet, voitures, camions, bus, vitrines

Impressions

Numérique tout format, Support : film adhésif, tissus, polyester diffusant, papier, bâche

Panneaux

Enseignes, signalétiques, panneaux de chantier